Shopee Cares mempromosikan belanja online yang aman • Majalah Gadgets

Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara dan Taiwan, menyadari kebutuhan untuk meningkatkan perlindungan dan keamanan pengguna dengan mengedukasi pelanggan tentang kerentanan, dan bagaimana mereka dapat menghindari menjadi korban penipuan. Dengan Shopee Cares PH yang baru-baru ini diluncurkan – platform komunitas online tempat Shopee menyediakan pendidikan dan dukungan pelanggan – tujuannya adalah untuk memberdayakan konsumen dengan pengetahuan dan tip yang tepat tentang bagaimana mereka dapat melindungi diri dari penipuan phishing, penipuan uang dan kartu hadiah, dan penipuan penjual pihak ketiga.

Dengan semakin banyaknya orang Filipina yang mengandalkan e-commerce untuk mendapatkan kebutuhan pokok mereka, hal ini juga meningkatkan kebutuhan untuk melindungi mereka karena meningkatnya jumlah aktivitas penipuan yang terjadi di ruang digital. Dalam Survei Pulsa Konsumen yang dilakukan oleh TransUnion pada Februari 2022, dari lebih dari 1.000 orang dewasa Filipina yang disurvei, 53% mengatakan mereka menjadi sasaran penipu dalam 3 bulan sebelumnya. Dari survei yang sama, 42% mengatakan mereka ditipu oleh Phishing, 38% menjadi korban penipuan uang dan kartu hadiah, dan 30% ditipu oleh penjual pihak ketiga melalui toko ritel online. Sementara bisnis di industri yang berbeda terus meningkatkan platform mereka, penipu juga mencari cara untuk beradaptasi dengan lanskap yang terus berubah dan menemukan kerentanan baru.

Martin Yu, direktur Shopee Filipina, mengatakan, “Shopee selalu berkomitmen untuk memastikan bahwa pengalaman belanja online setiap orang Filipina aman dan dapat diandalkan, dan Shopee Peduli adalah buktinya. Melalui platform ini, kami bertujuan untuk membekali mereka dengan pengetahuan tentang cara berbelanja dengan aman dan memerangi penipuan online ini bersama-sama sehingga mereka dapat terus menikmati belanja online.”

Shopee Peduli

Dengan Shopee Cares PH, pengguna juga didorong untuk mencari bantuan untuk pertanyaan atau masalah produk apa pun, dan menginspirasi pengguna lain melalui penemuan dan pengalaman Shopee yang tak terlupakan. Tips dan trik penjualan juga disediakan untuk memastikan belanja online menjadi menyenangkan dengan penawaran dan promo eksklusif.

“Karena semakin banyak orang Filipina yang mengandalkan e-commerce, kami terus memastikan bahwa langkah-langkah telah dilakukan untuk membuat pengalaman mereka dengan Shopee lebih aman. Yang kami inginkan adalah agar pembeli kami terus menikmati manfaat belanja online, karena ini telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari mereka,” tambah Yu.

Jadilah bagian dari komunitas dan kunjungi atau https://twitter.com/ShopeeCaresPH.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *